常见问题#

更换设备数据是否会丢失#

不会丢失，账单数据自动备份在服务端，更换设备默认会更新当前账本账单，也可以在我的-恢复数据中恢复所有数据

更换设备会员是否会丢失#

不会丢失，会员和账号绑定，开通会员的账号登录Android，ios，harmony会员状态一致

自动记账被关闭#

自动记账服务长时间运行会被系统杀死，如果经常短时间被杀死，可以重新打开自动记账，并按照保活方式设置保活

记账结余不能转入下一个月#

目前记账默认的是按照月统计，以一个月为周期，如果需要结余能一直显示，可以切换到年视图

体验会员中使用的会员功能，到期后数据是否会被回收#

不会，体验会员到期后，会员功能不能使用，之前的数据会保留

如何注销账户#

个人中心-右上角删除，删除账号同时会删除所有的数据，重新登录会是一个全新的账号

活动送会员，是否可以先申请月会员，再申请年会员，最后申请永久会员#

可以的，达到对应的要求，就可以申请对应的会员

提交了会员申请，会员没有到账#

提交会员后，一般1-3天会审核发放会员，如果超过3天未到账，可以联系客服

购买会员，支付完成后，会员状态没有更新#

由于数据同步的时效性，可以等几秒在我的页面刷新用户信息，如果多次刷新后，会员还是未到账，可以联系客服